よくある質問 | 松本市でエアコンクリーニング・空室清掃なら『エアコン掃除シルフ』

まずは、お電話・メールフォームからお気軽にお問い合わせください。
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長野県を中心に対応しております。
それ以外のエリアにお住まいの方は、一度お問い合わせください。

基本的には立ち会いをお願いしていますが、内容によっては不在でも対応可能な場合があります。

可能な限り、動かしていただけると助かります。
ただし、動かせない場合は養生をして濡れない準備を整えてから作業を進めますのでご安心ください。
小物類・壁に貼ってあるカレンダーや絵画などは事前に移動していただくようお願いいたします。

室外機をクリーニングすることで、エアコンの効きが良くなり、水漏れや悪臭の予防にもつながります。
ホコリや毛が詰まったままだと冷暖房効率が下がるため、定期的なお手入れがおすすめです。
見た目も清潔になり、快適にエアコンを使えるようになります。

スタッフの経験や現場の状況、汚れ具合によって作業のしやすさが変わるためです。
また、作業前に家具の移動などが必要な場合は、その分時間がかかることもあります。
状況に応じて前後する場合がありますが、丁寧な作業を心がけています。

作業時間を長めに設定しているのは、現場の状況やスタッフによって多少前後することがあるためです。
お客様のご予定に支障が出ないように、少し余裕を持ってお時間をお伝えしています。
実際の作業がスムーズに進めば、予定より早く終わることも多いです。

キャンセルは可能ですが、訪問日までの日数によりキャンセル料が発生します。
当日は100％、前日は50％、2～7日前は25％の料金を頂戴しております。
日程や時間の変更は作業日5日前まで可能で、それ以降は同様のキャンセル料がかかります。
変更をご希望の際は、9:00〜17:00の間にご連絡ください。

はい、無料です。

基本的には、季節の変わり目にクリーニングを行うのがおすすめです。
特に、使用頻度が増える前の春と、エアコンの使用を終えた秋が最適なタイミングです。
また、エアコンから嫌なにおいがする場合は、時期を問わず早めのご依頼をおすすめします。